湖南法治报讯（通讯员 徐冰鑫）日前，保靖县长潭河乡综治中心成功化解一起问题交织的邻里纠纷，既依法依规厘清责任，也注重情感疏导与人情关怀，在化解矛盾中传递调解温度，促进邻里和睦。
风波再起，谷仓霉变引争议
2024年，长潭河乡涂乍村村民李某某家树木因极端天气倒伏，压损同村村民梁某某房屋。事后，双方就财产损失达成赔偿协议并已履行完毕。2025年8月，梁某某发现自家谷仓长期进水，导致仓内谷物霉变，认为该问题系此前树木压损房屋所致，遂向李某某提出新的赔偿要求。李某某对两件事之间的因果关系存有异议，但仍愿协商。因协商未果，矛盾有所升级，双方于2025年9月28日共同向长潭河乡综治中心申请调解。
抽丝剥茧，“背对背”聊探症结
乡综治中心的调解员接到申请后，立即开展工作，他的目标很明确：不仅要“灭火”，更要解开双方心里的“疙瘩”。调解员没有急着让双方坐在一起，而是先采用了“背对背”的方式，分别听两人倒苦水、摆事实。他仔细核实了去年那笔赔偿款的来龙去脉，又查看了谷仓进水的现场。这一圈下来，问题的核心浮出水面：梁某某心疼霉变的谷子，要个说法；李某某则觉得这是两码事，不能总让自己“背锅”。不过，好在两人都有一个共同的底线：信调解，不信闹。
巧解心结，“面对面”谈除隐患
摸清底细后，调解员邀请双方一起“面对面”协商。引导双方换位思考：“大家都是老邻居，平时抬头不见低头见……”在梳理树木和谷仓的关联时，调解员敏锐地察觉到，除了眼前的赔偿，双方对地界边上的供电线路维护、农作物砍伐权限这些“潜在火药桶”也心存顾虑。为了彻底解决问题，他果断提议：“既然大家都有诚意，不如这次就把相关的事情一并说开，找个最优解决方案，免得以后再生麻烦。”
案结事了，一纸协议平干戈
在调解员情理与法理结合的耐心劝导下，双方的态度逐渐从对立转向合作。最终，他们各退一步，达成了一个最终和解协议：李某某支付1000元作为谷仓进水补偿，此前所有争议就此了结；同时明确了供电线路维护责任归属，并约定了农作物砍伐需事先协商的规则。协议达成后，补偿款当场通过微信支付结清，确保了调解结果的即时履行与最终效力。
案例启示：在纠纷中，调解员并未简单地将前后两起事件混为一谈，而是通过细致调查，明确区分了已解决的历史纠纷与待处理的新问题。对于存在时间跨度和因果关联的复杂纠纷，必须依据证据和事实审慎认定责任，这是公正调解的前提。
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来源：湖南法治报
